De nos jours, visionner des vidéos sur le net est devenu très populaire. En conséquence, plusieurs sociétés et services de vidéos à la demande ont vu le jour, et proposent la possibilité à ses abonnés d’avoir accès à diverses catégories de vidéo. Parmi ces entreprises, Google Play Films et Séries : découvrez ce que propose le service, les différents moyens d’entrer en contact avec son service client et les films et séries phare à ne pas manquer !
Présentation du service Google Play Films et Séries
Google Play Films et Séries est un service de vidéos à la demande disponible sur le store Google Play et développé par la société Google en 2011. Cette vidéothèque numérique offre la possibilité de louer ou d’acheter des films, séries et émissions télévisées de votre choix en qualité SD ou HD.
Contacter Google Play Films et Séries par téléphone
Google Play Films et Séries ne dispose pas d’un numéro de téléphone pour joindre son service client. Cependant, vous pouvez trouver la solution à votre préoccupation en contactant le service clientèle Google Play. Pour ce faire, contactez le numéro suivant :
- 08 05 54 08 01. La ligne est ouverte du lundi au vendredi de 9 h à 21 h et le weekend de 10 h à 18 h.
Contacter Google Play Films et Séries par mail
Pour toute préoccupation, si vous souhaitez contacter l’assistance Google Play Films et Séries par e-mail, veuillez écrire un message électronique à l’adresse suivante :
Si vous êtes un organisme de presse, veuillez écrire à l’adresse Google Play Films et Séries :
Contacter SAV Google Play Films et Séries par courrier postal
Si vous souhaitez envoyer votre requête à Google via un courrier postal, veuillez l’expédier à l’adresse suivante :
8 Rue de Londres
75009 Paris, France
Contacter Google Play Films et Séries via ses réseaux sociaux
Pour contacter le service client de Google Play en France, il est aussi possible de lui écrire à partir de ses différentes pages sociales Facebook et Twitter.
Offres et tarifs Google Play Films et Séries
Pour avoir accès au contenu de Google Play Films et Séries, rendez-vous sur l’application disponible sur Google Play : vous pourrez y acheter ou louer le contenu qui vous plaît. Une fois l’achat effectué, vous disposez d’une période de validation de 30 jours avant le visionnage de la vidéo puis de 2 jours pour finir de le regarder. Durant ce délai, vous pouvez visionner le film acheté ou loué que vous soyez connecté à Internet ou pas.
En ce qui concerne les films, les tarifs proposés par Google sont compris, pour la grande majorité, entre 3,99€ et 5,99€, et varient en fonction de l’option et de la définition que vous choisissez (location ou achat, SD ou HD). Les films à grosse audience et largement plébiscités verront leur tarif un peu plus élevés que la moyenne (Endgame, le dernier volet de la saga Avengers, par exemple, et à 14,99€).
Quant aux séries, la plateforme a un fonctionnement différent des autres géants de la VOD tel Netflix : au lieu de proposer un abonnement, vous pouvez payer à l’épisode (environ 2€), acheter une saison ou bien l’intégralité de la série.
A noter que la plateforme est régulièrement généreuse en promotions.
Offre d’essai Google Play Films et Séries
Google Play Films et Séries ne propose pas d’offre d’essai pour l’utilisation de ses services.
Programmes phares et sorties de l’année 2021
L’année 2021 a vu son lot de films et séries à ne pas manquer :
Les films familiaux
- Soul
- Vice-Versa
- Raya et le Dernier Dragon
- Les Croods
- Madagascar 3 : Bons baisers d’Europe
- Rango
Les séries
- Mortal Kombat Legends : Battle of the Realms
- The Office
- Game of Thrones
- Yellowstone
- Naruto Shippuden
Les films à ne pas manquer
- Nobody
- Wonder Woman 1984
- Promising Young Woman
- Monster Hunter
- City of Lies
- Willy’s Wonderland
- News of the World
Les documentaires
- 2040
- I’m Going To Break your Heart
- Last Man Fishing
- An Impossible Project
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